Графік роботи розрахункового центру сектору по роботі з населенням КП “Вінницяоблводоканал”
вул. Київська, 173, м. Вінниця
(зупинка тролейбуса «Меморіал визволення»)
Дні тиждня | Години прийому | Обідня перерва |
Понеділок |
800 — 1600 | 1200 — 1245 |
Вівторок |
||
Четверг |
||
П´ятниця |
800 — 1545 |
Телефон для довідок: 61-06-00
Графіки прийому громадян з питань надання послуг з холодного водопостачання та водовідведення для мешканців багатоповерхових будинків в центрах обслуговування
Адреса | Назва | Дні прийому | Години прийому |
вул.Соборна, 59 |
Прозорий офіс - |
Понеділок-Четвер |
900 — 1700 |
Пр-т. Коцюбинського, 11 |
МКП «ЖЕК-5» |
Понеділок |
800 — 1700 |
Вівторок-Четвер |
800 — 1800 |
||
П´ятниця |
800 — 1600 |
||
Субота |
800 — 1300 |
||
Пр-т.Космонавтів, 23 |
МКП «ЖЕК-6» |
Понеділок-Четвер |
800 — 1700 |
П´ятниця |
800 — 1800 |
||
Вул. Келецька, 65 |
МКП «ЖЕК-7» |
Понеділок |
800 — 1700 |
Вівторок-Четвер |
800 — 1800 |
||
П´ятниця |
800 — 1600 |
||
Субота |
800 — 1300 |
||
Вул. М.Ващука, 16 |
МКП «ЖЕК-12» |
Понеділок-Четвер |
800 — 1700 |
П´ятниця |
800 — 1600 |
||
Субота |
800 — 1300 |
||
Вул. Київська, 31 |
МКП «ЖЕК-15» |
Понеділок-Четвер |
800 — 1700 |
П´ятниця |
800 — 1600 |
||
Вул. О.Антонова, 44 |
ПП «Бокуд» |
Понеділок |
800 — 1700 |
Вівторок-Четвер |
800 — 1800 |
||
П´ятниця |
800 — 1600 |
||
Субота |
800 — 1300 |
||
Вул. Р.Скалецького, 19А |
ТОВ ЖЕО |
Понеділок-Четвер |
800 — 1700 |
П´ятниця |
800 — 1600 |
||
Вул. М.Оводова, 1 |
МКП «ЖЕК-12» |
Понеділок, Середа |
800 — 1700 |
Вівторок, Четвер |
900 — 1800 |
||
П´ятниця |
800 — 1600 |
Телефон для довідок: 65-10-10
Укладання договору на послуги водопостачання та водовідведення для багатоповерхових житлових будинків
З 23 лютого 2017 року послуги з водопостачання та водовідведення для мешканців багатоквартирних будинків (крім мешканців, які проводять розрахунки з ОСББ) надаються на умовах публічного договору, даний договір був оприлюднений в газеті “Вінничина” 23.02.2017 року. Умови договору розроблено на основі “Типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року №630 “Про затвердження правил надання послуг централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води та водовідведення” пунктом 7 ст. 26 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”, визначено, що договір на надання послуг з централізованого постачання холодної води та послуг з централізованого постачання гарячої води, послуг водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових мереж), що укладається із споживачем – фізичною особою, яка не є суб'єктом господарювання, є договір приєднання.
Відповідно до ст. 634 Цивільного Кодексу України є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
За бажанням споживачів договір укладається у письмовій формі, для чого слід звернутися з письмовою заявою на підприємство КП “Вінницяоблводоканал” вул. Київська 173 (зупинка тролейбуса “Меморіал визволення”) каб. №6 або у будь-який центр обслуговування населення та надати наступні документи:
- заяву на заключення договору
- договір купівлі-продажу, спадщини, право власності
- довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру (оригінал та копія)
- паспорт особи (оригінал та копія).
Укладання договору на послуги водопостачання та водовідведення для будинків приватного сектору.
Для укладення договору необхідно звернутись до фахівця з договірної та претензійної роботи ВЗ каб.6 та надати наступні документи:
- оригінал та копію паспорта;
- оригінал та копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номеру;
- домову книгу;
- робочий проект приєднання до мережводопостачання та водовідведення;
- оригінал та копію акту прихованих робіт;
- оригінал та копію акту гідравлічного випробовування;
- оригінал та копію акту приймання мереж;
- оригінал та копію документа, що підтверджує оплату за приєднання (врізку);
- технічні умови.
Переоформлення особових рахунків
Інформацію про переоформлення особового рахунку можна дізнатись за телефоном 61-90-17.
Для переоформлення особового рахунку мешканців багатоповерхових будинків необхідно надати копії наступних документів
- договір куплі-продажу, дарування, спадщини чи міни (при наявності боргу);
- довідка про присвоєння ідентифікаційного номеру;
- паспорт власника.
Графік прийому заявок на пломбування лічильників у багатоквартирних житлових будинках.
Дні тиждня | Години прийому | Обідня перерва |
Понеділок |
800 — 1700 | 1200 — 1245 |
Вівторок |
||
Середа |
||
Четверг |
||
Пятниця |
800 — 1545 |
Прийом на пломбування та розпломбування лічильників здійснюється за адресою Київська, 173 (зупинка тролейбуса «Меморіал Визволення») каб.№8, або у телефонному режимі для мешканців багатоповерхових будинків по тел.:69-69-06.
Для мешканців приватного сектора тел.: 61-07-35. Споживачам приватного сектору пломбування виконується згідно графіку:
Правобережний район |
Понеділок |
Лівобережний район |
Середа |
с.Стадниця |
Четвер |
Показники лічильників
Для забезпечення точності нарахувань поточні показники лічильників необхідно подати в період з 23 числа і до кінця звітного місяця
БАГАТОПОВЕРХОВІ ЖИТЛОВІ БУДИНКИ | ПРИВАТНИЙ СЕКТОР |
|
|
Отримання довідки про відсутність заборгованості
Для отримання довідки необхідно звернутись в розрахункову групу ВЗ за адресою вул. Київська, 173, м. Вінниця (зупинка тролейбуса «Меморіал визволення») та надати наступні документи:
- розрахункову книжку з відміткою про оплату;
- контрольні показники лічильника, зафіксовані контролером підприємствана день звернення;
- будинкову книгу або довідку про склад сім´ї.
Для виклику контролера, який зафіксує фактичні показники необхідно звертатись по тел.: 69-69-06 (багатоквартирні житлові будинки) та 61-07-35 (приватний сектор).
Укладання договору реструктуризації боргу для населення
Звертатись необхідно до фахівця з договірної та претензійної роботи ВЗ за адресою вул. Київська, 173, м. Вінниця каб.6 зупинка тролейбуса «Меморіал визволення»).
При собі необхідно мати:
- копію договору на надання послуг водопостачання та водовідведення;
- оригінал та копію паспорта;
- оригінал та копію довідки про присвоєння індентифікаційного коду;
- розрахункову книжку;
- квитанцію, про сплату 30 % від суми загальної заборгованості.
Приймання платежів
У касі підприємства здійснюється прийом платежів:
- за надані послуги водопостачання та водовідведення;
- за опломбування та розпломбування лічильників;
- за повірку лічильників;
- за прєднання до системи водопостачання та водовідведення;
- за виготовлення технічних умов на приєднання до систем водопостачання та водовідведення;
- за перевищення ліміту;
- за проектування систем водопостачання та водовідведення;
- за дослідження аналізупитної води та стічних вод.
Графік роботи каси
Дні тиждня | Години прийому | Обідня перерва |
Понеділок |
800 — 1530 | 1200 - 1245 |
Вівторок |
||
Середа |
||
Четверг |
||
Пятниця |
800 — 1430 |
Примітка: оплату послуг водопостачання та водовідведення можливо здійснювати у будь-якому відділенні банку або Укрпошти.
У винекненні питань щодо оплати послуг водопостачання та водовідведення звертатись за тел. 61-89-34 (юридичні особи), 61-07-35 (приватний сектор) та 61-06-00 (багатоквартирні житлові будинки).
Розрахунок послуг здійснюється за поточними тарифами